Hey, ben je oud genoeg om bier te drinken?
Hey, ben je oud genoeg om bier te drinken?
FAQ
Niets moet, alles mag. Als je geen zin hebt om op voorhand online te reserveren of je komt liever à l'improviste naar de brouwerij, dan is dat geen enkel probleem. Je kan altijd een ticket ter plaatse kopen. Daarna kan je meteen je bezoek starten.
Tip: zaterdagnamiddag is het meestal lekker druk, dus dan raden we je zeker aan om vooraf te reserveren. Vanaf 15 personen is het wél verplicht om het bezoek hier online te reserveren. Met de betaalbevestiging kan je aan het onthaal je tickets ophalen.
Cadeaubon of voucher? Die mag je op de dag van je bezoek gewoon afgeven aan het onthaal zónder een voorafgaande reservatie.
Tickets kunnen jammer genoeg niet terugbetaald worden, maar blijven wel 1 jaar geldig. Zodra u een nieuwe datum hebt gevonden, mag u onderstaand contactformulier invullen met vermelding van uw reserveringsnummer, nieuwe datum & tijdslot. Vervolgens krijgt u per mail van ons de bevestiging dat uw reservatie verplaatst is.
U ontvangt na het maken van een reservatie een e-mail van [email protected]. Hebt u deze niet ontvangen? Kijk dan zeker eens in uw spam folder, mogelijks is de e-mail daar terecht gekomen. Nog steeds niet gevonden? Vul dan onderstaand formulier in met de datum en de naam waarvoor u gereserveerd hebt, dan sturen we het reservatiebewijs opnieuw door.
Wenst u een reservatie te maken voor een groepsbezoek met een bedrijf en dit per factuur te betalen? Vul dan onderstaand contactformulier in met vermelding van de datum, tijdstip, aantal personen en facturatiegegevens. Vervolgens plannen we het bezoek manueel voor u in en sturen we u nog een bevestiging per e-mail.
Ook als je in het bezit bent van een kortingsbon of voucher, kan je best vooraf een tijdslot reserveren. Je kiest voor het tarief ‘reservatie zonder ticket’ aan €0, zo hoeft er niets afgerekend te worden. Op de dag van je bezoek breng je de voucher mee naar het onthaal.
Zo lang je zelf wilt. Je brengt ongeveer één uur door in de expositieruimtes. En daarna geniet je nog van een hapje en een drankje in onze bar. Om je dorst te lessen van al dat avontuur, maar ook om vakkundig van al onze bieren te proeven.
Onze interactieve brouwerijtour zal je volledig onderdompelen in de wereld van onze Stadsbrouwerij. Het wordt leerzaam, boeiend, maar vooral ook heel plezant. In verschillende themaruimtes kom je alles te weten over Antwerpen als bierstad, de Belgische bieren en het complete brouwproces. Tal van interactieve middelen en audiovisuele effecten zorgen voor een 360° totaalbeleving. Schrik niet als je je plots middenin de actie bevindt: op de vier meter hoge brug in de brouwzaal voel je de unieke dynamiek van onze brouwerij. Zo’n avontuur, daar krijg je natuurlijk dorst van! Geen probleem: wij trakteren je voor én tijdens je bezoek op een perfect getapt biertje.
Dankzij de interactieve middelen en audiovisuele effecten is een gids niet nodig tijdens de brouwerijtour. Spreekt u Frans, Engels of Duits? Geen probleem! Alles is steeds in 4 talen ondertiteld.
Uiteraard, iedereen kan van onze tour genieten. We kregen een A+label van Toerisme Vlaanderen. Het label A+ betekent dat onze brouwerij voldoet aan strenge toegankelijkheidsnormen en op comfortabele en zelfstandige wijze toegankelijk is.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Reserveren dient minstens 1 week op voorhand gedaan te worden.
Vul onderstaand contactformulier in en vermeld de gewenste datum, tijdstip, aantal personen, de soort tasting (al dan niet met tour) en eventueel uw facturatiegegevens.
Aangezien onze privé tastings pas vanaf 10 personen worden georganiseerd, kan u met kleinere groepen kiezen uit 2 mogelijkheden:
1) U reserveert een privé tasting voor het gewenste aantal personen en betaalt het minimumtarief. Reserveren kan via het onderstaande formulier .
2) U schrijft zich in voor onze Sunday Tasting, deze vindt elke eerste zondag van de maand plaats. Reserveren kan via deze link.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Het is helaas niet mogelijk om een tafel te reserveren in onze bar. Maar niet getreurd, indien er geen plaats zou zijn in onze bar is er vast nog wel plek bij onze buren. In de Stadsbrouwerij zijn heel wat gezellige bars of smakelijke restaurants te vinden.
Vers getapt bier drink je ook vers. Onze crowlers zijn binnen de 7 dagen te consumeren.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Bekijk alvast onze pagina voor bedrijfsevents en privéfeesten. Indien je graag meer informatie wenst kan je onderstaand contactformulier invullen met vermelding van de gewenste datum, het aantal personen en een agenda met verloop van het evenement. Dan maken wij een vrijblijvende offerte op.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Als je vragen hebt over sponsoring verwijzen we je graag door naar ons hoofdkantoor Duvel Moortgat. Vul hiervoor dit aanvraagformulier in.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Spijtig genoeg hebben wij tot op heden nog geen webshop. Onze shopartikelen zijn exclusief te verkrijgen via onze shop in de brouwerij. Het perfecte excuus om een bezoek te plannen naar onze stadsbrouwerij!
Spijtig genoeg sturen wij tot op heden zelf geen merchandise op. Onze shopartikelen zijn exclusief te verkrijgen via onze shop in de brouwerij. Het perfecte excuus om een bezoek te plannen naar onze stadsbrouwerij
Leuk om zo een enthousiasme te zien vanuit het buitenland! Spijtig genoeg sturen wij zelf niets op. De verkoop gaat altijd via een bierhandel en nooit rechtstreeks.
Vul onderstaand contactformulier in met vermelding van het aantal geschenken, het budget per geschenk en eventueel een aantal items die je er zeker bij wilt. Dan sturen wij een aantal voorstellen.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Op onze vacaturepagina kan je zien welke jobs er nog vrij zijn.
Voor een super interessante en leerrijke stageplek vul je onderstaand contactformulier in met je motivatie en cv.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
In onze ticketshop, giftshop en bar werken wij cashless. Tickets en andere aankopen ter plaatse zijn enkel mogelijk met een bankkaart.
Absoluut! Het station van Antwerpen-Berchem bevindt zich op 10 minuten wandelen van de brouwerij, tram en bus stopt voor de deur (halte ‘Harmonie’) en er is een VELO station naast de brouwerij.
We beschikken over twee betalende parkings in het begin van de Boomgaardstraat (naast onze brouwerij en daar tegenover, naast Velodome). Je staat op een afgesloten met camera’s bewaakte parking met slagboom en betaalt 1,5 euro/uur. De betaalautomaat staat aan de ingang van de parking. Kom je met een touringcar? Dan is er plaats voor het in- en uitstappen bij onze los- en laadruimte aan de Mechelsesteenweg. Tip: let op de voorbijgaande fietsers tijdens het uitstappen.
De eerste 3 kwartieren zijn gratis, daarna betaal je 1,2 euro/uur.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Heeft u een product gerelateerde klacht over een van onze bieren? Gelieve deze dan te melden via de volgende link: https://quality.duvel.com/
Fantastisch nieuws! Vul onderstaand contactformulier in en ons team van vertegenwoordigers zal contact met u opnemen.
Je kan steeds bier komen kopen in de shop van onze brouwerij. Indien je een grote bestelling wenst te laten leveren voor je bedrijf, event of vereniging dient dit steeds via een drankenhandel te gebeuren. Neem hiervoor dus contact op met je lokale drankenhandel, zij helpen je met plezier verder.
Vul onderstaand contactformulier in en we nemen zo spoedig mogelijk contact op.
Heeft u een product gerelateerde klacht over een van onze bieren? Gelieve deze dan te melden via de volgende link: https://quality.duvel.com/